Споразумение за обработване на данни (DPA)
Последна актуализация: 2026-07-14
Последно актуализиране на страницата с подизпълнители: 2026-07-04
Това споразумение за обработка на данни определя условията, при които ние обработваме лични данни от ваше име.
Това Споразумение за Обработка на Данни (Споразумение) очертава задълженията и условията, при които Petitions.com Group Oy (Доставчик на Услуга) обработва лични данни от името на автора на петицията (Автор на Петицията или Администратор на Данни) при предоставянето на услуги за хостинг на онлайн петиции (Услуги).
Промяна на Условията
Ние си запазваме правото да променяме или изменяме тези Условия по всяко време без предизвестие.
Дефиниции и роли
- Доставчик на услуги: Peticiq.com (Petitions.com Group Oy), действащ като Обработващ лични данни, обработва лични данни от името на Администратор на лични данни, както е необходимо за предоставяне на Услугите.
- Администратор на лични данни: Авторът на петицията, който определя целите и средствата за обработка на личните данни, събрани от подписващите тяхната петиция. Като автор на петиция, хоствана на Peticiq.com, вие се считате за Администратор на лични данни. Вие решавате съдържанието на петицията, какво се изисква от подписалите се, целите за обработване на техните лични данни и продължителността, за която личните данни се съхраняват. Peticiq.com предоставя онлайн платформа за създаване и хостинг на петиции, улесняваща вашата роля като администратор на лични данни с автономност да определяте събирането и използването на данни според вашите цели и правни задължения.
Обхват на обработването
The Service Provider will process personal data solely based on the Data Controller's instructions and only as necessary to provide the Services, unless required to do so by Union or Member State law to which the Service Provider is subject. In such a case, the Service Provider will inform the Data Controller of that legal requirement before processing, unless that law prohibits it on important grounds of public interest. Обхватът на дейностите по обработка е ограничен до хостинг, управление и подпомагане на онлайн петиции.
As a Data Processor, the Service Provider does not erase signature data on its own initiative. Every erasure of signature data is carried out on the documented instructions of the Data Controller — whether given specifically or in advance through this Agreement.
The Data Controller's acceptance of this Agreement constitutes the Data Controller's documented instructions to the Service Provider, including the procedures for handling signatory erasure requests described below and any self-service tools the Service Provider makes available to signatories on the Data Controller's behalf.
Защита на данните
Доставчикът на услуги се ангажира да прилага технически и организационни мерки за осигуряване на сигурността на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или повреда.
Забранено събиране на данни
Забранено е да се изискват лични идентификационни номера (като например номера на националната лична карта) от подписалите се лица.
Подорбаботващо данни лице
Доставчикът на услуги може да ангажира подизпълнители, за да подпомогнат предоставянето на услугите. Доставчикът на услуги ще гарантира, че подизпълнителите спазват задълженията за защита на данните, съобразени с това Споразумение за обработка на данни (DPA). Вие признавате и се съгласявате, че Доставчикът на Услугата си запазва правото да избира и заменя подизпълнители, когато е необходимо за ефективното предоставяне на Услугите.
Списък на подизпълнителите. (Последна актуализация: 2026-07-04)
Отговорности на администратора на данни
Администраторът на данни носи отговорност за това събирането, обработката и управлението на личните данни да съответстват на всички приложими закони и регулации.
Идентификация на администратора на лични данни
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), е необходимо да се посочи ясно самоличността на администратора на лични данни. Следните разпоредби са направени за авторите на петиции, използващи нашия уебсайт:
Индивидуални автори на петиции
Ако вие, като физическо лице, създавате петиция, сте длъжни да предоставите пълното си законно име. Това служи като ваша идентификация като администратор на лични данни за целите на GDPR.
Автори на организационни петиции
Ако една петиция е създадена от името на организация, трябва да бъде предоставено пълното юридическо име на организацията. Освен това, организацията трябва да определи и предостави данни за контакт на представител, отговорен за дейностите по обработване на данни, като например Длъжностно лице по защита на данните (DPO) или подобен.
Права на субектите на данни
Администраторът на данни трябва да гарантира, че субектите на данни (подписалите петицията) могат да упражняват своите права съгласно GDPR, като правото на достъп, коригиране или изтриване на техните данни, или да подадат жалба до надзорен орган.
Обработка на искания за изтриване на данни от субекти на данни, подадени от подписали се лица
The roles differ depending on the data in question. For personal data collected through petition signatures, the Service Provider acts as the Data Processor and the Petition Author acts as the Data Controller. For the Service Provider's own operational data — such as account information, technical logs, and contact-form messages — the Service Provider acts as an independent Data Controller.
Because the Service Provider acts only on the Data Controller's documented instructions, the procedure below constitutes the Data Controller's standing instruction for handling such requests, authorising the Service Provider to act without seeking separate approval for each request.
When a signatory asks the Service Provider to erase personal data connected to a signature, the Service Provider will, without undue delay, hide the signature from public view and make information about the erasure available to the Petition Author within the Services (for example, on a data-protection overview page and through an in-account indicator). The Service Provider is not required to send a separate email for each erasure. The Petition Author is given 14 days to review the request and to erase any copies of the signatory's personal data that they have downloaded, exported, printed, or otherwise stored outside the Services. The Petition Author may object to the erasure only where there is a lawful ground to continue processing the data (for example, the establishment, exercise, or defence of legal claims); a mere preference to retain the signature is not a valid ground. Any such objection must be made by contacting the Service Provider within that period, stating the lawful ground; the Service Provider does not provide an automatic means for the Petition Author to reverse an erasure. If the Petition Author does not object on such grounds within that period, the Service Provider will permanently delete the signature data from the active database. The Service Provider aims to complete the process within the one-month period required by the GDPR.
The Service Provider may also make available a self-service tool — such as a removal link in signature confirmation messages or on the petition page — allowing signatories to remove their own signature directly. Where such a tool is used, the Service Provider acts on the Data Controller's behalf under the documented instructions set out in this Agreement.
Personal data may persist in routine backups for a limited period after deletion from the active database. Such backups are not used for day-to-day processing and are overwritten on a rolling cycle, after which the data is permanently removed.
Техническите журнални файлове може да съдържат лични данни, като IP адреси или метаданни за доставяне на имейли. These logs are deleted within 30 days. Contact-form messages may be retained for up to 5 years for audit, security, and dispute-resolution purposes.
The Service Provider keeps a minimal record that an erasure was carried out (without retaining the erased personal data) in order to demonstrate compliance.
Handling Rectification Requests from Signatories
The right to rectification is handled on the same basis as erasure: as a Data Processor, the Service Provider does not alter signature data on its own initiative, but only on the Data Controller's documented instructions, including any self-service tool the Service Provider makes available to signatories on the Data Controller's behalf for correcting their own data.
Once a correction is made, the live signature list maintained within the Services reflects the corrected value. In accordance with the obligation to use up-to-date signature data, the Data Controller must rely only on a freshly retrieved copy and update or discard any outdated copies accordingly; the Service Provider is not required to disclose the previous (incorrect) value to the Data Controller.
The Service Provider may keep an internal record of the change (for example, the previous and new values, and the time of the change) for fraud prevention, security, and dispute-resolution purposes. This record is not made available to the Data Controller by default and is retained only for as long as necessary for those purposes.
Notifying Recipients
Where the Data Controller has disclosed signature data to any recipient (such as a decision-maker or other third party), the Data Controller is responsible, under Article 19 of the GDPR, for communicating any subsequent erasure or rectification of that data to each such recipient, unless this proves impossible or involves a disproportionate effort. The Service Provider's removal or correction of data within the Services does not discharge this obligation in respect of copies the Data Controller has shared outside the Services.
Отчетност и съответствие
Администраторът на лични данни трябва да може да демонстрира съответствие с GDPR, включително да отговаря на исканията на субектите на данни относно тяхните лични данни.
Политика за поверителност или Уведомление
Трябва да бъде предоставена ясна и достъпна политика за поверителност или известие, описващо как се обработват личните данни, целите на обработката и как субектите на данните могат да упражнят своите права.
Уведомление за промени
Авторите на петициите са задължени да уведомят Peticiq.com (Petitions.com Group Oy) за всякакви промени в техния статус на администратор на данни или в контактните данни на техния представител.
Годишен преглед на обработването на данни
Авторът на петицията е задължен да извършва ежегоден преглед, за да установи дали все още има валидна причина за продължаване на обработването на личните данни на подписалите се. Този преглед трябва да оцени необходимостта и релевантността на данните във връзка с целта на петицията. Ако Авторът на Петицията определи, че вече няма валидна причина да продължи обработването на данните, той трябва да предприеме подходящи стъпки за прекратяване на обработването и да започне изтриването на данните в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
Use of Up-to-Date Signature Data
Before the Data Controller discloses signature data to any third party (such as a decision-maker or other recipient of the petition), or otherwise processes the data outside the Services — including contacting signatories by email — the Data Controller must retrieve a fresh copy of the signature list from the Services and use only that current version. Signatories may exercise their right to erasure at any time, and only the live list maintained within the Services reflects such erasures. The Data Controller must not rely on previously downloaded, exported, or printed copies for these purposes, and must securely discard outdated copies.
Запазване и изтриване на данни
Ако Администраторът на данни (авторът на петицията) наруши която и да е от условията на Споразумението за обработка на данни (DPA), включително, но не само, неспособност да проведе годишен преглед на дейностите по обработка на данни или да предостави валидно обяснение за продължаващата обработка на личните данни на подписалите, Доставчикът на услугата си запазва правото да премахне или изтрие личните данни, свързани с тяхната петиция.
Ограничаване на отговорността
При никакви обстоятелства общата отговорност на обработващия лични данни към администратора на лични данни за всички щети, загуби и причини за действие, независимо дали са в договор, деликт (включително небрежност) или по друг начин, няма да надвишава общата сума, платена от администратора на лични данни на обработващия лични данни по силата на това споразумение.
Приложимо право
Това Споразумение се урежда от законите на Финландия.